FAQ(よくあるご質問)

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よくあるご質問(こんなときは)

Q.操作途中で画面が白くなったり,動かなくなったりする A.ブラウザ(google Chrome,apple Safari,Microsoft Edgeなど)のキャッシュを削除して再度アクセスください。それでも治らない場合は弊社ヘルプデスクまで症状をご連絡ください。 ※端末により操作方法が異なる場合がございますが、キーボードの「Ctrl」キーを押しな…

よくあるご質問(お申し込みについて)

Q.生徒・先生画面の体験版を触りたい A.生徒用は体験版がございます。先生用の体験版を利用したい場合は、弊社ヘルプデスクまでお問い合わせください。 また先生用の機能紹介動画がございます。 ※上記の生徒用体験版及び先生機能紹介動画はマナビリア紹介ページからご覧いただけます。 Q.「よくわかる学習」「新英語のワーク」を採用せずにマナビリアを使いたい A…

よくあるご質問(設定について)

Q.メールアドレスを変更したい A.マナビリアに登録されているメールアドレスは,先生画面から編集可能です。 詳しくはこちらをご参照ください。 Q.学級を削除したい A.削除可能です。詳しくはこちらをご参照ください。 Q.転入生を追加したい A.転入生は,個別で生徒登録を行います。詳しくはこちらをご参照ください。 Q.セキュリティの関係で生徒名を…

よくあるご質問(機能や操作について)

Q.スマートフォンでも使用したい A.スマートフォンでの使用は推奨しておりません。 マナビリアの推奨環境はこちらをご参照ください。 Q.教師が生徒の画面を見たい A.こちらをご参照ください。 Q.生徒の学習範囲を制限したい A.恐れ入りますが,学習範囲の制限はできません。 Q.学習履歴の学習時間はどのように算出されているか A.マナビリアの学…

よくあるご質問(学習内容について)

Q.問題の収録内容を教えてほしい A.よくわかる学習シリーズ,新英語のワーク本誌と同じ問題を8割程収録しております。 ※収録していない問題の例としては下記がございます。 作図問題や漢字の書き取り問題など,マナビリアの機能上解答できない問題 権利上掲載が難しい問題 Q.前学年の問題も学習させたい A.マナビリアの利用お申し込みをされた年…

よくあるご質問(その他)

Q.今後,有料になることはあるか A.年度途中で有料に切り替わることはございませんので,安心してご使用ください。 恐れ入りますが,来年度以降の価格につきましては未定でございます。 Q.申し込んだ教材を使用できる期限はどのくらいか A.生徒が卒業するまでご利用いただけます。1学年の教材は3年間,2学年の教材は2年間,3学年の教材は1年間が利用可能期間と…

パスワードを忘れた場合

先生ログイン画面のパスワードを忘れた場合 先生ログイン画面「パスワードを忘れた場合」から再設定ができます。 生徒のパスワードを忘れた・わからなくなった場合 パスワードが含まれるデータを確認する。 生徒のパスワードはマナビリアのシステム上では確認ができません。 各端末に保存されている名簿または生徒用プリントをご確認ください。 確認ができない…

いただいたご意見について

たくさんのご意見をお寄せいただきありがとうございます。 SSO(シングルサインオン)に対応してほしい。 余白にメモや途中式を書き込めるようにしてほしい。 目次に,教科書のページと紙のワークのページの両方を載せてほしい。 いただいたご意見は,今後の開発の参考にさせていただきます。 引き続き,マナビリアをよろしくお願いいたします。…

ログイン時のエラーと対応(先生画面)

表示されるエラーメッセージによって解決方法が異なります。 「Internet Explorer ではマナビリアを使用できません。Microsoft Edge をご利用ください」と表示される場合 Microsoft Edgeでアクセスしてください。 Microsoft Edgeをご利用の場合はInternet Explorer モードを解除し…

生徒用マナビリアからログアウトする

1台の端末で複数の学習者がマナビリアを使用する場合などはログアウトしてから学習を終了することをおすすめいたします。 設定マークを押し,アカウント情報画面にある「ログアウト」を押してください。 …

ログイン時のエラーと対応(生徒画面)

エラーメッセージによって解決方法が異なります。 「ログインIDまたはパスワードが違います。」と表示される場合 入力されたログイン情報(ユーザーID・パスワード)に誤りがある場合に表示されます。 入力に誤りがない場合は,再度「名簿の書き出し」を行い,最新のデータで配布プリントを作成してお試しください。また,一部の生徒がログインできない場合は,個別にパ…

FAQ(よくあるご質問:先生向け)

カテゴリごとによくあるご質問をまとめております。 お問い合わせ前にご確認いただけますと幸いです。 お申し込みについて 設定について 機能や操作について 学習内容について こんなときは その他    …